Odstąpienie od umowy

  1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Ze względów sanitarnych, higienicznych, jak również z uwagi na krótki termin przydatności do spożycia prawo odstąpienia nie przysługuje w zakresie produktów spożywczych oferowanych w Sklepie – w myśl § 10 ust. 10 lit. b) i c) Regulaminu.

Reklamacja i gwarancja

  1. Na stronach Sklepu szczegółowo opisany jest stan każdego Produktu.
  2. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.
  3. Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację, oraz żądanie Klienta.